1. Знакомство. Консультация. Как вести себя в первый визит. Модели взаимоотношения врача и пациента.
2. Психотипы.
3. Адаптационный визит. Какой он? Что в себя включает. Всегда ли необходим?
4. Страхи. Чего боится ребенок? Чего боится родитель? Чего боится врач?
5. Как с ними бороться.
6. Лайфхаки при консультации, анестезии, изоляции, гигиене, удалении.
7. Треугольник Карпмана. Манипуляции. Как не дать себя вовлечь.
8. Конфликтные ситуации и негативные отзывы. Осложнения в лечении. Дорожная карта поведения врача - как себя вести, что отвечать.
9. Заполнение медицинской документации. Нюансы.
10. Седация закисью азота. Волшебная таблетка или маркетинг? Когда помогает, а когда бесполезна. Показания и противопоказания работы с закс.
11. Работа с особенными детьми. Расстройства аутистического спектра, дцп, слабослышащие, слабовидящие, синдром Дауна, СДВГ, поведенческие проблемы.
12. Ответы на вопросы.